서비스가 모두 정상적으로 시작 되는지 먼저 확인해 보시기 바랍니다.
작업 1. 서비스 시작 확인
- 왼쪽 하단에 “ 시작 “ 버튼을 누르고 “제어판 > (시스템 및 유지 관리) > 관리도구 > 서비스” 을 차례로 클릭 합니다.
- 아래 서비스 중 상태가 “시작됨” 으로 되어 있지 않은 서비스는 더블 클릭 하여 “시작” 버튼 클릭 합니다.
windows Updates
Background Intelligent Transfer Service
cryptographic services
Windows Modules Installer
windows installer
Windows Event Log
Task Scheduler
- 만약, 위 서비스 중 시작 되지 않거나 없는 서비스 목록이 있다면 "응답"해 주시기 바랍니다.
작업 2.
시스템 검사
- "시작 - 모든 프로그램 - 보조 프로그램 - 명령 프롬프트 의“ 오른쪽 마우스 클릭 ‘관리자 권한으로 실행’클릭 합니다.
* 사용자 계정 컨트롤 메시지가 나타나면 관리자 암호를 입력하거나 또는 [예]를 클릭합니다
- 명령 프롬프트 창이 뜨면 아래와 같이 입력합니다.
sfc /scannow
- 이 후 시스템 검사가 진행이 되면서 일부 복구가 될 수 있습니다
작업 3.
시작 프로그램 서비스 내리기
- 시작 - ‘프로그램 및 파일 검색' 또는 '실행' 에 msconfig 입력 후 엔터 합니다.
- 시스템 구성 에서 시작프로그램탭으로 이동 합니다.
- 시작 프로그램 탭에 “모두사용 안함” 에 클릭 합니다.
- 서비스 탭으로 이동, “모든 microsoft 서비스 숨기기”에 체크 합니다.
- 후에 나타나는 서비스 목록은 “ 모두 사용 안함 “ 을 클릭 후 적용 확인 합니다.
- 컴퓨터 재시동 합니다.
Windows Vista 또는 Windows 7에서 클린 부팅을 수행하여 문제를 해결하는 방법
http://support.microsoft.com/kb/929135/ko