사용자분이 사용중 다운 되거나 프로그램 실행해도 반응이 없는 증상으로 포멧후 윈도우

재설치 해보았으나 마찬가지라고 하면서 수리 의뢰된 PC입니다.

포멧후 윈도우 재설치 후에도 증상이 나오면 부품불량일 가능성이 큽니다

그래서 여러 부품 테스트를 해보니 HDD에 문제가 있더군요

HDD체크 프로그램으로 확인해 보니 배드섹터가 확인 되었습니다.

사용자분께 설명해드리니 자녀들이 PC사용중에 다운되거나 오류 증상으로 자주 강제 종료를 했다고

하시더군요

잦은 강제종료는 HDD를 골병들게 합니다...ㅋ

HDD교체후 윈도우설치및 자료백업 조치 했습니다